Problém nesprávneho zarovnania

HAP rieši problém nesúladu medzi ľudskými potrebami a technologickým dizajnom.

Okrem UX

HAP používa holistický rámec pre dizajn zameraný na človeka, pričom uprednostňuje ľudských používateľov.

Symbiosociálne

HAP zdôrazňuje vzťah človek-počítač pred čistou funkčnosťou, pričom uprednostňuje symbiotickú existenciu.

Adaptívna technológia

Systémy HAP sa vyvíjajú s potrebami a možnosťami používateľov, pričom držia krok s technologickým rastom a zmenami.